Tüketici Kanununda yer alan sebep göstermeden cayma hakkı sadece ürünü teslim aldığınız günü takip eden ilk 14 günü içermektedir. Üründeki herhangi bir kusurdan dolayı iade etmek istediğinizde ise bu süre 30 güne dek uzamaktadır.
www.nellonline.com.tr sitesinden kaynaklanan, kusurlu ürün, yanlış ürün, yanlış renk vb. gönderimleri, kullanmadan, satılabilir özelliğini kaybettirmeden ürünün size teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde iletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçerek, kargo ücreti ödemeden iade edebilirsiniz. Bu sürenin dışında herhangi bir şekilde ürünlerinizin iade ve değişimi yapılamamaktadır.
İade adresimiz: Meb Deri Eşya Sanayi ve Ticaret A.Ş. - Seyrantepe Mah. Dilek Sokak No:21/2 Kağıthane / İstanbul
Detaylı bilgi için lütfen Kargo & İade sayfamızı ziyaret ediniz.
Sitemiz üzerinden satın almış olduğunuz ürünler, markaların garanti kapsamlarına göre uygulamalarında ve süreçlerinde değişiklikler göstermektedir. Ürünü incelemeye göndermek için "Değişim & İade Süreci"ni takip ederek bize geri gönderebilirsiniz. Ürününüz ilgili Nell Online İnceleme Departmanı tarafından incelenerek 21 iş günü içerisinde size geri dönüş yapılacaktır.
Ürün İnceleme Adresi: Seyrantepe Mah. Dilek Sokak No:21/2 Kağıthane / İstanbul
Detaylı bilgi için lütfen Sıkça Sorulan Sorular sayfamızı ziyaret ediniz.
Siparişleriniz MNG Kargo şirketi ile Türkiye'nin her yerine gönderilmektedir.
Sitemiz üzerinden Kredi Kartı veya Havale/EFT yöntemleri ile siparişlerinizi verebilirsiniz.
Siparişinizi verdikten sonra Hesabım altında bulunan Siparişlerim sekmesinden siparişinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.
Detaylı bilgi için lütfen Sıkça Sorulan Sorular sayfamızı ziyaret ediniz.